Правила покупки билетов на сайте театра Музыкальной Комедии

Адрес официального интернет-магазина продажи билетов театра Музыкальной Комедии: http://www.muzcomedy.ru

Регистрация на сайте

Зарегистрируйтесь на сайте или войдите, используя логин и пароль.

Обязательным условием совершения покупки является регистрация на сайте. Если Вы уже зарегистрированы, введите Ваши персональные данные (логин, пароль). После регистрации Вы попадаете на персональную страницу.

Регистрация на сайте
Для того чтобы купить билеты на сайте театра Музыкальной Комедии, Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого заполните, пожалуйста, представленную анкету (поля, отмеченные знаком (*) обязательны для заполнения). Во время регистрации Вы создадите собственный профиль – идентификатор (логин и пароль) для последующего входа в систему.

Регистрация нового пользователя.
Обязательные для заполнения поля отмечены *

• Фамилия *
• Имя *
• Отчество
• Логин *
• Пароль *
• Подтвердите пароль *
• Контактный телефон *
• Город *
• Я согласен с правилами покупки билетов через сайт театра Музыкальной Комедии *

При регистрации пользователь создает логин и пароль. Подтверждение регистрации отправляется на почту пользователя. При повторном входе на сайт зарегистрированный пользователь проходит процедуру авторизации – вход в личный кабинет.

Оформление заказа

• Выберите удобные места на плане зала
• На схеме зала отображаются свободные места, доступные для заказа на нашем сайте. Щелчком мыши выберите интересующие Вас места и нажмите кнопку «В корзину» (при необходимости дальнейшего выбора билетов) или «Оформить заказ» (для продолжения создания заказа).
• Оформленные заказы не подлежат редактированию и могут быть оплачены или выкуплены только полностью.
• После того, как Вы выбрали интересующие Вас билеты, Вы можете оформить их как единый заказ. Для этого нажмите кнопку "оформить заказ" и поэтапно пройдите все ступени формирования заказа.
• Обратите внимание! Билеты в корзине не являются гарантией того, что они заказаны. Для того чтобы их полностью зарезервировать, необходимо до конца оформить заказ. В противном случае эти билеты через 20 минут с момента добавления «в корзину» вернутся обратно в продажу.
• В один заказ на один спектакль можно заказать не более 10 билетов.
• На Ваш e-mail, указанный при регистрации, будет выслан «Сертификат Покупателя» — подтверждение, что заказ принят к обработке.
• Также информация о Вашем заказе, его номере и выбранных местах, отображается на Вашей персональной страничке в разделе "Ваши заказы"

Условия бронирования мест

Бронирование мест осуществляется на спектакли, идущие на большой и малой сцене театра.
Бронирование билетов с оплатой за наличный расчет или банковской картой в кассе театра возможно только на 3 дня с момента создания заказа.

Оплатите заказ

Возможны два вида оплаты: за наличный расчет и по банковской карте.

Выберите способ оплаты: «Наличный расчет» или «Банковская карта».

Принимаются к оплате следующие кредитные карты - VISA, EuroCard/MasterCard.
Для безопасности проведения платежа, заказ перенаправляется на сайт системы электронных платежей Assist. При успешном проведении операции с Вашего счета снимается сумма в размере стоимости всего Вашего заказа. Неоплаченные заказы хранятся в системе 20 минут.

При оплате за наличный расчет, заказ необходимо выкупить в кассе театра в течении трех суток с момента заказа.

Вид оплаты за «наличный расчет» за 5 дней до начала спектакля не доступен.

Получение билетов

Вход в театр осуществляется строго по билетам.

Вам на почту будет отправлен «Сертификат покупателя», на котором представлена информация о вашем заказе, номер заказа, информация о спектакле, номера мест и ключ-идентификатор заказа.

Заказанные билеты Вы можете выкупить в кассе театра при предъявлении «Сертификат покупателя».

Вы можете аннулировать свой заказ в течении трех суток, после совершения заказа, но не позже чем за 2 дня до начала спектакля.

Оплаченные билеты Вы можете получить без очереди в кассе перед началом спектакля, а также в любой другой день до спектакля. Для получения билетов необходимо предъявить распечатанный «Сертификат покупателя» или назвать информацию содержащуюся в нем, или ваучер системы Assist, а также предъявить кредитную карту или документ, удостоверяющий личность, на фамилию которых офоммлен оплаченный заказ.

Распечатайте «Сертификат покупателя» и получите билеты в кассе театра Музыкальной комедии: ул. Итальянская, 13. Время работы кассы с 11 до 18 часов.

Для получения билетов другим лицом необходимо предъявить «Сертификат покупателя» и доверенность на получение билетов. Доверенность может быть написана в свободной форме, должна содержать номер заказа, фамилию, имя и подпись владельца банковской карты, фамилию, имя и подпись получателя, дату выдачи доверенности, срок действия доверенности.
Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.

Сертификат (ваучер) покупателя (отправляется на почту покупателю билетов)

Отказ от получения билетов, возврат полученных билетов, возврат денег

На эту покупку распространяется действие условий Договора купли-продажи.
Продажа всех билетов является окончательной. Купленные билеты возврату, обмену или аннулированию не подлежат.
В случае отмены, замены или переноса мероприятия возврат или обмен билетов осуществляются в кассе театра.

Дополнительная информация

Дополнительная информация о спектаклях в театра Музыкальной Комедии содержится на нашем официальном сайте http://spbmuzcomedy.com

Служба поддержки зрителей

Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, позвоните нам по телефону +7(812)570-53-16 или обращайтесь по электронной почте: biladm@muzcomedy.spb.ru или ticket@muzcomedy.spb.ru
Подробности бронирования групповых заказов (от 20-ти человек): e-mail: biladm@muzcomedy.spb.ru